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도서관 정보, 카카오톡으로 쉽고 편하게

강서구, ‘카카오톡 알림 서비스’ 시행

기사입력 2019-09-11 오전 8:09:42 입력
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도서관 정보, 카카오톡으로 쉽고 편하게

강서구, ‘카카오톡 알림 서비스시행

 

 

강서구(구청장 노현송)가 카카오톡을 활용한 도서관 정보 알림 서비스를 시작한다. 구는 새로운 모바일 환경변화에 맞춰 기존 도서관 단 문자 메시지 알림 서비스를 대신한 카카오톡 알림 서비스를 정식 운영한다.

 

 

지금까지는 단 문자 메시지 알림 서비스(SMS)를 통해 도서반납일, 예약 도서 도착, 도서관 상호대차 신청 도서도착 알림 등을 안내하였으나 글자 수가 한글 40자로 제한돼 관련 내용을 축약해서 보내야 하는 등 불편함이 컸다.

 

앞으로는 이러한 불편함이 없도록 카카오톡 알림 서비스를 제공한다. 별도의 신청 없이 도서관 회원 정보에 입력한 전화번호가 연동되어 도서관 이용과 관련한 자세한 알림 정보를 카카오톡으로 받을 수 있다. 다만, 카카오톡을 이용하지 않는 주민이라면 지금처럼 기존 문자메시지 서비스를 받을 수 있게 하였다.

 

이와 함께, 카카오톡 플러스친구로 강서구 통합도서관을 구독한 주민들에게는 지역 내 8개 구립도서관과 27개 작은도서관에서 진행하는 다양한 독서프로그램도 안내할 계획이다.

 

구는 이번 서비스 도입을 통해 축약된 문자 메시지로 민원인들이 재차 전화 문의를 하는 불편함을 없애고 문자메시지 발송비용을 줄여 연간 300만 원의 비용 절감 효과도 기대하고 있다.

 

구 관계자는 도서관 이용 주민들의 편의성을 높이며 예산을 절감할 수 있도록 이번 서비스를 도입했다라며 앞으로 주민들에게 다양한 정보를 전달해 더욱 알차게 도서관을 이용할 수 있도록 하겠다라고 말했다. 기타 자세한 사항은 강서구 교육청소년과(2600-6988)로 문의하면 된다.

 

강서뉴스 신수용 기자

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